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石景山区:我在社区卫生工作中成长

作者:苏子阳 来源:中础社区卫生服务站 浏览次数: 发布时间:2018-07-11
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我是一名社区卫生工作者,今年已是我在这个岗位上工作的第十个年头,10年来在社区卫生工作中,我不断地学习实践,由“门外汉”逐步锻炼成为基本公共卫生服务方面的行家里手。

我所在的中础社区卫生服务站石景山区的一家独立社区卫生服务站,承担多项国家基本公共卫生服务项目,近年来随着社区卫生的发展,社区公共卫生工作呈现出服务内容逐年增加、考核标准逐年严格的特点,做好这项工作可以说遇到了很多困难。

我原来是财会出身,记得2008年刚到社区卫生机构工作时,在收费室负责日常门诊挂号、收费及统计报表工作。当时正好赶上进社区建立辖区居民健康档案工作,平时门诊没有时间,这项工作需要在下班或休息日进行。我和全科李医生分为一组,负责京源路社区7、8号楼的工作,因为需要下班进行入户登记,时间紧、户数多,我们顾不上吃饭,一下班就直奔家属区,挨家挨户敲门建立居民健康档案,直到夜里八、九点钟,工作才能告一段落。反复上下楼建立居民健康档案虽然很累,但通过为辖区居民建立健康档案工作,详细掌握了居民的健康状况,熟悉了他们的家庭情况,建立了医患感情。

由于公共卫生工作越来越多,我协助全科医生开展的公共卫生项目也逐渐增多,从家庭医生签约服务到家庭保健员培养,从健教宣传到慢性病防控,从常规数据监测到宣传信息报送,于是我告别了收费室,把主要精力放在基本公共卫生工作上。

因为是“门外汉”,我接手基本公共卫生工作以后努力学习,虚心请教,不懂就问,经常为了上报信息稿件和各种报表加班加点。由于经常深入工作一线采集信息,不断地提高写作水平,上报信息市级采稿率也逐年增多,2013年获得了“石景山区社管中心信息报送三等奖”。

“家庭医生签约服务”是北京市2012年后开展的社区卫生重点专项工作,我刚开始承担居民签约、整理签约居民名册工作,之后成为家庭医生签约服务专项工作负责人。由于是此项工作没有经验可借鉴,于是我多次向同行们请教讨论,开阔工作思路,先是加大宣传力度,提高家庭医生签约服务知晓率、签约率,之后是深化签约服务内涵,做实做好签约居民的服务工作,尤其是重点人群的服务工作。一分耕耘一分收获,经过不断的探索创新,2014年我所在的中础社区卫生服务站获得石景山区“家庭医生式服务专项工作管理奖”。

健康教育工作要求一年完成12次讲座和各种卫生日的宣传活动,我虽然不是医生,但我积极联系场地,安排时间,发布公告通知居民,采集信息照片,及时上报,工作从不拖沓,我留存的健康教育记录、方案、总结、签到等材料齐备,多次受到上级单位的表扬。

我做了十年社区卫生工作,但始终是个“门外汉”,这不免让我觉得在自己的职业生涯中有一些遗憾。我觉得要想更好地为社区居民服务,就要学习更多卫生专业知识,掌握更多医疗技能,才能真正做好居民健康守门人,于是2018年在我即将步入五十岁时,参加了卫生计生行业职业技能健康管理师的培训和考试。经过努力学习,理论知识和操作技能成绩均达到合格。健康管理师使我跨入了卫生行业的门槛,我将以此为起点,不忘初心,更好地为辖区居民服务。

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