主办单位:北京市社区卫生服务管理中心
您所在的位置: 首页 >> 正文

通州区:执业药师助力医改

作者:钱天一 来源:于家务社区卫生服务中心 浏览次数: 发布时间:2017-05-17
字号: + - 14

 166363052981003185355592878.jpg

自4月8日起北京市实施的医药分开综合改革以来,于家务社区卫生服务中心始终将提高医疗服务质量、提升群众看病就医的获得感作为工作的努力方向和目标。中心为了更好地落实推进医改工作,在门诊大厅增设“药事服务咨询台”,由具有执业药师资格、经验丰富的药剂科人员轮流值守,面对面为患者解答用药方面的问题。

以往的用药指导服务常常在取药窗口提供,由于空间和时间的局限性,药剂师只能简明扼要地为患者标明服用方法和提醒注意事项,为了更好地满足患者的服务需求,中心近期增设了“药事服务咨询台”,有效地解决了这一问题,一是咨询台拉近了执业药师与患者之间的距离,为两者充分沟通交流提供了平台;二是由执业药师提供的药品服务更加专业可靠,如:能够准确地为患者讲解临床常见药品的用法用量、不良反应、配伍禁忌、注意事项、药品储藏以及药品价格、用药政策等内容;三是为患者提供个性化的用药指导服务,执业药师结合患者的现病史、既往史、用药情况以及过敏史等,综合评估用药风险,从而有针对性的进行用药指导,降低药物不良反应的发生率,提高用药安全性。此外,咨询台的执业药师还承担着收集登记慢性病患者用药需求的任务,为进一步完善药品种类提供依据,在一定程度上实现慢性病患者日常用药与二三级医院相衔接。

短短一个多月的时间,药事服务咨询台的建立深得辖区百姓的认可。家住于家务村的王奶奶对此赞不绝口,“我这糖尿病、高血压的毛病好多年了,吃药的种类也越来越多,加上自己上了岁数记性差,经常记不太清楚这些药怎么吃,最近社区医院开设的药事服务咨询台帮我解决了大问题,药师不仅帮我把目前吃的药都归了类,还把这些药应该什么时候吃、怎么吃、有什么副作用、怎么避免不良反应等等,给我讲的清清楚楚,逐一标注在药盒上,还帮我清理了家庭小药箱,真是太贴心了!”

药事服务咨询台的设立,执业药师的积极参与,是中心改善医疗服务的重要举措之一,同时也作为诊疗服务的延续和补充。执业药师提供的“精准用药”指导服务,有效规避不合理用药带来的风险,对提高患者用药安全具有十分重要的作用和意义。

北京社区卫生服务微信公众帐号